Tellimine
Tellimuse esitamine on lihtne:
- Lisa soovitud tooted ostukorvi
- Ava ostukorv ja kontrolli tellimust
- Sisesta tarne- ja kontaktandmed
- Vali makseviis
- Kinnita tellimus
Pärast tellimuse esitamist saad kinnituse e-posti teel.
Kui kinnituskiri ei jõua kohale, kontrolli rämpsposti kausta või võta meiega ühendust.
Maksmine
Veebipoes saab tasuda turvaliste makselahenduste kaudu:
- pangalingid
- krediit- ja deebetkaardid
- muud makseviisid vastavalt valikule kassas
Tellimus läheb töösse pärast makse laekumist.
Transport ja tarneaeg
Tarneaeg sõltub tootest ja tarneviisist.
Mahukamad tellimused, mis tarnitakse otse kliendi aadressile, jõuavad kohale üldjuhul 3–14 tööpäeva jooksul, eeldusel et tooted on laos olemas.
Transpordi maksumus kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist.
Kui tellimuse täitmine viibib või tekivad muudatused tarneajas, teavitame klienti esimesel võimalusel.
Kauba kättesaamine
Kauba saab kätte:
- kulleriga
- kokkuleppel muu tarneviisi kaudu
Palume kauba kättesaamisel pakend üle kontrollida. Vigastuste korral teavita meid kohe.
Tagastamisõigus
Tarbijal on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema:
- kasutamata
- originaalpakendis
- kahjustamata
Tagastamiseks kirjuta meile:
📧 stein@stein3.ee
Raha tagastatakse pärast kauba kättesaamist.
Tagastuskulu kannab klient, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Pretensioonid ja garantii
Kui tootel ilmneb defekt, võta meiega ühendust esimesel võimalusel.
Pretensioonid lahendatakse vastavalt kehtivale seadusele.
Kontakt
Küsimuste korral:
📧 stein@stein3.ee
📞 53094450
Vastame esimesel võimalusel.